根据国外媒体的报道,在当地时间星期五,苹果公司确认,将iPhone,iPad,Mac或其他产品留在Apple商店进行维修的客户将无法将其取回,直到商店重新开放。为应对日益严重的新王冠流行,这家位于库比蒂诺的科技巨头于当地时间3月14日关闭了中国市场以外的所有官方旗舰零售店。上海的苹果维修点
苹果在提供给BusinessInsider的一份声明中说,无法或不会外出的用户现在将无法获得手机,直到苹果商店重新开放。
公司发言人说:“我们已竭尽全力将客户的产品退还给他们。但是,由于某些原因,一定有人在我们关门之前没有来取他们的产品,因此他们的产品留在了我们的商店里。”上海的苹果维修点
目前,为了应对新冠状疫情,苹果采取了不同的策略来处理送往维修中心的设备。通常,这些设备将被发送回附近的Apple商店,让客户取货,但是现在Apple会尝试与客户联系,以在商店关闭时直接将其退回。
据报道,苹果原计划于3月27日重新开业。但是,本周早些时候,该公司在其网站上发布了一条消息,称美国及其海外零售店将继续关闭。至于何时重新打开,它只会被通知。上海的苹果维修点
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