「尼康相机维修部4001198800」_雨水浸湿iPhoneX多处故障

iPhoneX的购买价格将近8000元，用了不到一年的时间，仍在保修期内。雨淋后手机出现故障-音量按钮，面部识别功能损坏，并且屏幕间歇性故障。店主TanJun(化名)去了一家苹果商店维修。工作人员告诉他，该手机无法维修，只能换新的4000元以上的手机。

“当我购买它时，我一再强调防水性。现在，不仅防水性不佳，而且我还必须花费4000多元才能购买一台新机器。”昨天，谭军告诉记者他的经历，并说他不理解。

手机被雨水损坏

店铺回应：仅可更改，无需维修

6月15日，谭军和他的朋友们去成都做生意。当他们在途中遇到大雨时，放在裤子口袋里的iPhoneX被雨水浸湿了。当时手机坏了，手机屏幕可以唤醒，但是触摸屏没有响应。

6月21日，谭军将手机发送到Apple的北城天界直营店进行维修。检查后，他被告知无法触摸Bar上的测试设备，并触发了内部浸入式测试纸。建议客户付费更换整个机器。“当时，商店表示手机无法维修，更换新手机将花费4000多人民币。”

谭军认为，该手机自2018年8月1日起购买，价格近8000元。现在它已经一年没有使用，并且仍在保修期内。为什么不能修理?另外，这款手机在苹果官方促销中表示，具有防水性，在雨中浸泡后怎么会失败。

谭军说，以前电话没有问题，也没有送修过。iPhoneX在宣传中描述了它具有防水功能，并且在1米深的水中可以停留30分钟。苹果以防水性为卖点，但不能保证效果。这误导了消费者。

如今，手机侧面的音量按钮和面部识别功能都无法使用，并且手机屏幕也间歇性地出现故障。

iPhoneX官方促销：

在1米深的水中可以停留30分钟

记者从苹果官方网站上看到，iPhoneX目前处于离线状态，但在以往的宣传报道中，确实有相关的防水性提升，防水等级可以达到IP67，这意味着这款手机在水下最深1米。，它最多可以停留30分钟。「尼康相机维修部4001198800」

此外，在Apple的官方网站上，iPhoneXS和iPhoneXSMax型号被宣传具有防水功能。防水等级可以达到IP68等级，并且可以在水下2米的地方长达30分钟。「尼康相机维修部4001198800」

在放置于北城天城直营店的原型机上，iPhoneX产品已经离线。在iPhoneXS和iPhoneXSMax的介绍中，我们可以看到该产品是防溅，防水和防尘的。它已经在受控实验室条件下进行了测试，其效果达到了IEC60529标准的IP68。最多30分钟)。防溅，防水和防尘功能不是永久有效的，并且由于日常磨损，保护性能可能会降低。

针对诸如防水性和日常磨损等一系列问题，苹果北市天街直销店表示，该商店无权接受媒体采访。要留下联系方式，APPLEPR将回答相关问题。截至发稿时，记者尚未收到苹果公司的正式答复。

耐水性≠防水

防尘和防水等级也有所不同

根据iPhoneX的官方描述，由于日常磨损，其防水性能会下降。什么样的磨损会导致耐水性下降?记者以消费者的名义咨询了苹果商店的工作人员。工作人员说，屏幕和配件紧密贴合。配件内部有防水层，正常使用时的颠簸会造成一定程度的冲击。对于进水口维护，工作人员表示，由于浸入液体而造成的设备损坏不在保修范围之内。

政府所说的防水性是否可以等同于防水性?防水和防水有什么区别?根据媒体报道，该设备防水能力的标准描述分为三个级别：疏水性，防水性和防水性。疏水性意味着该设备不容易被弄湿。如果在屏幕上涂上一层疏水膜，水滴将不会渗入。防水性意味着该设备具有主要的气密性，可以确保液体在低水压下不会进入内部;该设备必须能够承受水洗和雨淋，并且还必须能够抵抗水压。「尼康相机维修部4001198800」

苹果X进水的情况很多「尼康相机维修部4001198800」

所有者的保修被拒绝

记者了解到，根据公开报道，在最近的iPhoneX和最新的Apple手机中，有很多消费者投诉的案例引起输液和水故障，但遭到了Apple售后保修的拒绝。

据媒体报道，今年1月，史先生从上海购入我买了iPhoneX，并在6月份手机屏幕开始出现故障和闪烁。他去了指定的售后维修点，返回工厂检查后，“防水标记变成红色”，失败的原因是“浸液”。「尼康相机维修部4001198800」

今年4月，北京的王女士买了一部iPhoneX，意外掉进了水里。取出后，她立即发现面部识别功能已被禁用。关闭并重新启动后，她仍会提示“原始的深度感应摄像头已检测到问题并已停止。请使用面部ID”。维修人员说，浸没液体的损坏不在保修范围之内，您可以多花4000元购买一台新机器，或者返厂维修，并自行承担维修费用。

从这些报告中可以看出，将苹果手机浸入水中并浸水后，苹果不仅拒绝保证售后，而且更换新机器并进行维护非常昂贵。 「尼康相机维修部4001198800」

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上海徐汇区苹果维修点电话内容来源:https://sh.new-apple.com/guzhang/213.html

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