FaceID传感器(包括相机)的区域可能很脏或被异物阻塞。清洁屏幕,然后重试。因为用户佩戴了口罩和太阳镜等配件,所以可能无法识别FaceID。取下口罩或眼睛,然后重试。FaceID验证数据可能有误。重新输入面部信息,然后重试。FaceID模块可能有故障,建议去AppleStore维修。详情如下:
1.FaceID传感器区域(包括相机)可能很脏或被异物阻塞。清洁屏幕,然后重试。
2.由于用户戴着口罩,太阳镜和其他配件,请取下口罩或眼睛,然后重试,因此无法识别FaceID。上海苹果手机特约维修
3.FaceID的验证数据可能错误。重新输入面部信息,然后重试。输入iPhone[设置]-[人脸ID和密码]-[重置人脸ID]上海苹果手机特约维修
4.FaceID模块可能已损坏。如果在设备上看到提示[检测到原始的深度感应相机有问题并且面部ID被禁用],则需要修理并更换面部ID部件,然后才能正常使用。上海苹果手机特约维修
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